2014年12月13日

ホスピタリティ

お疲れ様です。
スマイルホームの尾崎です。
昨夜は霰がすごかったですね。降りつける音で目が覚めました。
12月も残すところ2週間ちょっととなりました。

どこにいってもクリスマス一色ですね。
お店のいたるところに置いてある
商品の説明のPOPもクリスマス仕様。
店員さんの爪先までクリスマス。
ぬかりがない!!


スマイルホームがホスピタリティを本格的に始め丸一年が経とうとしています。
まだまだ試行錯誤をしながらですが、お客様一人一人のために
スタッフ一同頑張っています。

おもてなしを始め、文始めに記載しましたが
お店に置いてあるPOPにすごく目が行くようになりました。
昔に比べると何でもパソコンで作ったものが多いので
手書きだと味があるので更に目につきますよね。
お客様に書いたカードをジーっと見られている姿を見ると
とても嬉しくなります。

写真のブラックボードは、スマイルホームにご来場いただいた方は
お解りになられるかと思いますがこちらも私たちが書いています。

土曜日・日曜日に開催しておりますモデルハウス見学会場に置いてある
ボードもクリスマス仕様になりました。ご来場の際は是非見てください(^^♪

まだ今年は終わっていませんが、今年より来年は
より心をこめたおもてなしができるようなっていたいと思います。
  

Posted by スマイルホーム at 10:11スマイル日記